بچوں کی حفاظت کے معیارات

1. ہمارا مؤقف

ہم لمّہ 1 میں بچوں کے جنسی استحصال اور زیادتی (CSAE) کو بالکل برداشت نہیں کرتے، بشمول کوئی بھی تصویر، ویڈیو، متن، چیٹ یا بہلا پھسلا کر پھنسانا۔ لمّہ 1 بچوں کے لیے نہیں ہے۔

2. کیا ممنوع ہے

• کوئی بھی جنسی مواد جس میں نابالغ شامل ہو یا نابالغ کو جنسی انداز میں دکھائے۔
• نابالغوں کو پھنسانا یا جنسی مقاصد کے لیے یا ان کا استحصال کرنے کے لیے ان سے رابطہ کرنا۔
• اس مواد کو شیئر کرنا، مانگنا، اس کی تشہیر کرنا یا اس کا حوالہ دینا۔

3. خلاف ورزی کی رپورٹ کیسے کریں

• ایپ کے اندر سے: چیٹ، گروپ یا پروفائل کھولیں اور "رپورٹ" چنیں۔ جب آپ چیٹ سے رپورٹ کرتے ہیں تو آپ کو اسکرین پر نظر آنے والی چیز کی تصویر دکھائی جاتی ہے تاکہ آپ اسے کاٹ سکیں، وجہ لکھیں اور انہیں دیکھ لیں، اور "رپورٹ بھیجیں" دبانے سے پہلے کچھ نہیں بھیجا جاتا۔ رپورٹ لمّہ 1 ٹیم تک پہنچتی ہے اور ماڈریٹر تصویر اور وجہ کا جائزہ لیتا ہے۔
• آپ کسی بھی وقت ایپ سے صارف کو بلاک بھی کر سکتے ہیں۔
• ایپ کے باہر سے: متعلقہ صارف نام اور جو آپ جانتے ہیں اس کے ساتھ support@lamma1.com پر ہمیں لکھیں۔ خلاف ورزی والا مواد خود نہ بھیجیں۔

• support@lamma1.com

4. رپورٹ ملنے پر ہم کیا کرتے ہیں

• ہم رپورٹ، تصویر اور وجہ کا جائزہ ایک محفوظ ایڈمن پینل کے ذریعے لیتے ہیں (تصویر کا کوئی عوامی لنک نہیں)، اور سپورٹ ای میل پر صرف رپورٹ نمبر کے ساتھ، تصویر کے بغیر، الرٹ پہنچتا ہے۔
• ہم خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹ کو فوراً معطل کرتے ہیں (اسے لاگ ان سے روک دیا جاتا ہے اور اس کے سیشن ختم ہو جاتے ہیں) اور خلاف ورزی والا مواد ہٹا دیتے ہیں، اور خلاف ورزی ثابت ہونے پر اکاؤنٹ کو مستقل معطل کر دیتے ہیں۔
• ہم تفتیش کے لیے ضروری معلومات رکھتے ہیں اور متعلقہ حکام کو (بشمول امریکی نیشنل سینٹر فار مسنگ اینڈ ایکسپلوائٹڈ چلڈرن NCMEC یا متعلقہ مقامی ادارہ) رپورٹ کرتے ہیں اور قانون کے تقاضے کے مطابق ان سے تعاون کرتے ہیں۔

5. ذمہ دار رابطہ

بچوں کی حفاظت اور سرکاری اداروں اور Google Play کی کسی بھی پوچھ گچھ کے لیے رابطے کا پتہ:

• support@lamma1.com

6. متعلقہ صفحات

• استعمال کی شرائط
  https://www.lamma1.com/ur/terms
• رازداری کی پالیسی
  https://www.lamma1.com/ur/privacy